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Partnerbereich von SECURE CORNER

Sie entscheiden, wie viel Unterstützung Sie brauchen. Wir kümmern uns um den Rest. Ob Sie vor allem schnellen technischen Support benötigen, mehrere Standorte betreuen oder sich eine umfassende Betreuung wünschen: Mit unseren fünf Partnerpaketen finden Sie die passende Lösung für Ihr Unternehmen.Von ESSENTIAL bis VIP profitieren Sie von abgestimmten Supportleistungen, exklusiven Partner-Vorteilen und Zugang zu unserem Partnerportal.Entdecken Sie die fünf Pakete und finden Sie heraus, welches am besten zu Ihnen passt.
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Partner werden – Vorteile auf einen Blick

  • Priorisierter Support & feste Ansprechpartner
  • Partnerpreise auf Schulungen & Dienstleistungen
  • Zugriff auf Guides, Templates & Projekt-Checklisten
  • Schnelle Hilfe bei technischen Fragen und Herausforderungen kompetent und direkt.
  • Fünf Betreuungsmodelle bieten Ihnen genau die Unterstützung, die zu Ihrem Unternehmen passt.
  • Profitieren Sie vom Partnerportal, zusätzlichen Leistungen und weiteren Vorteilen für SECURE CORNER Partner.
Jetzt Partner werden

UNSERE PARTNERMODELLE

WELCHES PAKET PASST ZU IHNEN?

Nicht Stunden – Verfügbarkeit. Jedes Paket ist auf ein klares Geschäftsziel zugeschnitten, von der stabilen KMU-Umgebung bis zur geschäftskritischen Produktion.

Essential

Schneller Einstieg für stabile Systeme.

249 € Monatlicher Preis (netto)
JETZT BUCHEN
Supportkontingent 2 Stunden / Monat
Taktung 30 Minuten
Reaktionszeit 8 Stunden
Erreichbarkeit Mo–Fr, Remote Support
Leistungen Konfiguration, Troubleshooting, Systemintegration
Consulting Inklusive
Ticketportal Ja
Optional zubuchbar Stundenpakete Vor-Ort-Service Rufbereitschaft
Best Seller

Professional

Priorisierte Unterstützung für einen reibungslosen Betrieb.

599 € Monatlicher Preis (netto)
JETZT BUCHEN
Supportkontingent 5 Stunden / Monat
Taktung 20 Minuten
Reaktionszeit 6 Stunden
Ansprechpartner Persönlich, telefonisch erreichbar
Tickets Priorisiert
Rabatte Auf Schulungen & Vor-Ort-Einsätze
Eskalation Eskalationsmanagement
Optional zubuchbar 24/7-Hotline Monitoring Health Checks

Business

Minimierte Ausfallzeiten durch proaktive Betreuung.

1.190 € Monatlicher Preis (netto)
JETZT BUCHEN
Supportkontingent 100 Stunden / Jahr
Team Senior Engineers
Reaktionszeit 4 Stunden
Erreichbarkeit 24/5 Hotline
Reviews Quartalsweise Systemreviews
Analyse Root Cause Analyse
Betreuung Success Manager, jährl. Architekturworkshop
Optional zubuchbar 24/7-Erreichbarkeit Rufbereitschaft Individuelles SLA

Enterprise

Maximale Verfügbarkeit für geschäftskritische Produktionssysteme.

2.490 € Monatlicher Preis (netto)
JETZT BUCHEN
Supportkontingent 20 Stunden / Monat
Erreichbarkeit 24/7
Reaktionszeit 2 Stunden
Betreuung Garantierter Ansprechpartner + TAM
Eskalation Level 1, Incident Manager
Reporting Executive Reporting, Quartalsmeetings
Sonstiges Onsite Priority, Patchplanung, Notfallnummer
Inklusive Health Checks Roadmap-Beratung

Enterprise Plus

Individuelles Premium-SLA mit dediziertem Expertenteam.

ab 4.990 € Individuelles Enterprise SLA
ANFRAGEN
Unbegrenzter Remote Support
Definierte Bereitschaften
Feste Engineer-Kapazitäten
Individuelle SLA
Vor-Ort-Reaktionszeit
Ersatzsysteme
Dediziertes Projektteam

So wachsen unsere Pakete mit Ihnen

Die Preisstufen verdoppeln sich nahezu gleichmäßig und schaffen eine klare, nachvollziehbare Upgrade-Logik.

PAKET
PREIS / MONAT
SUPPORTSTUNDEN
ZIELKUNDE
Essential
249 €
Supportstunden 2 h
Zielkunde Kleine Kunden
Professional
599 €
Supportstunden 5 h
Zielkunde Standard
Business
1.190 €
Supportstunden 10 h
Zielkunde Mittelstand
Enterprise
2.490 €
Supportstunden 20 h
Zielkunde Kritische Produktion
Enterprise Plus
ab 4.990 €
Supportstunden individuell
Zielkunde Konzern

Nicht Stunden verkaufen – Service Levels verkaufen

Die meisten erfolgreichen MSPs und OT-Serviceanbieter kommunizieren über den Geschäftsnutzen, nicht über Stundenkontingente.

Essential

Schneller Einstieg für stabile Systeme.

Professional

Priorisierte Unterstützung für einen reibungslosen Betrieb.

Business

Minimierte Ausfallzeiten durch proaktive Betreuung und schnellere Reaktion.

Enterprise

Maximale Verfügbarkeit für geschäftskritische Produktionssysteme.

Enterprise Plus

Individuelles Premium-SLA mit dediziertem Expertenteam.

MODULARE ERWEITERUNGEN

Unabhängig vom Basispaket bookbar – für zusätzliche Cross-Selling- und Upselling-Möglichkeiten, ohne das Grundangebot unnötig zu verkomplizieren.
ADD-ON
MONATSPREIS
24/7-Rufbereitschaft
Monatspreis ab 390 €
OT-System-Monitoring
Monatspreis 290 €
Monatlicher Health Check
Monatspreis 190 €
Quartalsweiser Architektur-Review
Monatspreis 390 €
Technical Account Manager
Monatspreis 690 €
Remote-Wartungspaket
Monatspreis 290 €
Zusätzliche Supportstunde
Monatspreis 120–180 €
Vor-Ort-Service-Flatrate
Monatspreis individuell

Welches Paket passt zu Ihrem Betrieb?

Wir beraten Sie gerne unverbindlich zur passenden Servicestufe für Ihre Systemlandschaft.

JETZT TERMIN ANFRAGEN

Erfolgreich umgesetzte Partnerprojekte

„Die Firma Neuenhauser ist ein Weltweit tätiges Unternehmen im Bereich Maschinenbau. Speziell im Sektor der Textilen-Automatisierung setzt die Firma Neuenhauser auf Fernwartung im Bereich der Automatisierungstechnik. Dabei kommen spezielle Siemens S7 Steuerungen und WinCC Flexible Panels zum Einsatz. Um die komplizierte Inbetriebnahme eines VPN Tunnels mit dem Kunden zu vermeiden, setzen wir vermehrt auf die TOSIBOX Lösung, da diese unkompliziert in Betrieb genommen werden kann.“

Thomas Krebs

Steuerungstechniker, Neuenhauser Maschinenbau GmbH

„Sebastian Fieber hat die komplette Neuausrichtung unserer Vertriebs- und Marketingstrategie nicht nur begleitet, sondern aktiv mit gestaltet. Er war und ist für uns Sparringspartner für unsere Ideen, Gedanken und unser Tun sowie Begleiter bei vielen Kundenbesuchen bzw. auf Messen. Sebastian hatte und hat immer einen guten Rat für uns, egal zu welcher Zeit wir zum Hörer greifen. Daher ist es aus unserer Sicht auch Sebastians Verdienst, dass unsere Vertriebsaktivitäten nun beginnen, Früchte zu tragen.“

Dr. Stefan Hennig

Head of Business Unit Software, ELCO Industrie Automation GmbH

„Die Firma SECURE CORNER übernimmt für uns technischen Support, Schulungen sowie Inbetriebnahme-Unterstützungen aus der Ferne wie auch vor Ort beim Kunden für den Produktbereich Videotechnik ADPRO und HeiTel. Die Zusammenarbeit ist für uns sehr angenehm, unkompliziert und für uns mit minimalen administrativen Zeitaufwand verbunden. SECURE CORNER hat sich innerhalb kürzester Zeit in unsere leistungsstarken Produkte der Videotechnik eingearbeitet und versteht es beim Kunden auch komplexe, produktübergreifenden Zusammenhänge verständlich und nachhaltig zu erläutern und supporten. Herzlichen Dank dafür.“

Dipl.-Ing. Rainer Gräfendorf

DACH Security Sales Manager, Honeywell Security

„I have done co-operation with SECURE CORNER several years, they have provided best in class service for opening sales channel in German market. They are professionals with positive attitude and they want to solve customer challenge most effective way.“

Jussi Paakinaho

Sales Director, TOSI

UNSERE PARTNERMODELLE

Standard

Supportkontingent: Bis zu 2 Stunden

Taktung: 30-Minuten

Supportleistungen: Konfiguration, Troubleshooting, Systemintegration

Consulting: Ja

Reaktionszeit: 8 Stunden

Mindestlaufzeit: 12 Monate

229,00 EUR
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Premium

Supportkontingent: Bis zu 2 Stunden

Taktung: 20-Minuten

Direkter Ansprechpartner: Ja

Telefonische Erreichbarkeit: Mo–Do 08:00–17:00 Uhr, Fr 08:00–16:00 Uhr

Reaktionszeit: 6 Stunden

Mindestlaufzeit: 12 Monate

549,00 EUR
JETZT BUCHEN

VIP

Supportkontingent: Bis zu 5 Stunden 24/7

Taktung: 15-Minuten

Direkter Ansprechpartner: Ja

Telefonische Erreichbarkeit: 24/7

Reaktionszeit: 4 Stunden

Mindestlaufzeit: 12 Monate

2.899,00 EUR
JETZT BUCHEN

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